ドルフィン・ロッジは現在様々な問題が発生しており、弊社では当面予約を見合わせております。他のアクティビティをご検討くださいませ。
ドルフィンロッジ 料金表
ドルフィンロッジ |
割引価格 |
---|---|
大人(13~70歳) | $65 |
子ども(12歳以下) | $55 |
カップルパッケージ(大人2名) | $128 |
ファミリーパッケージ(大人2名+子ども2名) | $230 |
■クレームについて |
スパで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずスパ店にいる時に、弊社へご連絡ください。 問題があった場合、まずはスパ店にいる間に、スパ店スタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、スパ店より当社へ電話をしてください。 その場で当社よりスパ店へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。 何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にスパ店での問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合(ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して)、お客様が楽しくスパを受けられたとスパ店で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。 スパで施術を行うスタッフと、クレームを受け付けるスパの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。 日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。 |
マリンスポーツで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる時に、弊社へご連絡ください。 問題があった場合、まずはマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる間に、マリンスポーツスタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、マリンスポーツ催行場所または催行会社より当社へ電話をしてください。 その場で当社よりマリンスポーツ催行会社へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。 何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にマリンスポーツでの問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合(ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して)、お客様が楽しくマリンスポーツを催行されたとマリンスポーツ催行会社で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。 マリンスポーツ現場のスタッフと、クレームを受け付けるマリンスポーツの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。 日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。 |
アクティビティで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずアクティビティ催行場所または催行会社にいる時に、弊社へご連絡ください。 問題があった場合、まずはアクティビティ催行場所または催行会社にいる間に、アクティビティスタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、アクティビティ催行場所または催行会社より当社へ電話をしてください。 その場で当社よりアクティビティ催行会社へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。 何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にアクティビティでの問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合(ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して)、お客様が楽しくアクティビティを催行されたとアクティビティ催行会社で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。 アクティビティ現場のスタッフと、クレームを受け付けるアクティビティの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。 日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。 |
同伴者の向けプラン。ポントゥーンまで一緒に行き、セッション中は近くで観賞いただけます。
ドルフィンロッジ 同伴のみ | 割引価格 |
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大人(13~70歳) | $34.50 |
子ども(5~12歳) | $29.50 |
子ども(4歳以下) | 無料 |
- 所要時間
- 約 2.5~3時間 セッション時間 / 約40分
※イルカの体調等により日曜日以外が休業となる場合もあります。 - 料金に含まれるもの
- ホテル間無料送迎(ヌサドゥア、ジンバラン、クタ、サヌール)、ドリンク、バスタオルの貸出し、シャワー・更衣室・貴重品ロッカーの利用
- お持ちいただくもの
- 水着・日焼け止め・着替え・カメラなど(スタッフに自分とイルカとの写真を撮影してもらえます)
- お一人様参加が可能です
- 送迎料金 Rp165,000(往復・1台) の追加料金にてご参加いただくことが可能です。
* 送迎料金は予告なく変更される可能性がございます。お問い合わせくださいませ。
無料送迎スケジュール
セッション1 | セッション2 | セッション3 | |
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ホテルお迎え | 9:00~9:15 | 12:30~12:45 | 15:00~15:15 |
ホテルお戻り | 11:30~12:00 | 14:30~15:00 | 17:30~18:00 |
・無料送迎は、ヌサドゥア、ジンバラン、クタ、レギャン、スミニャック、サヌール地区でご利用いただけます。
ウブド地区への送迎サービスはございません。カーチャーターをご利用くださいませ。 ・上記時間は目安です。特にお戻りの時間は、当日の状況により大きく前後することもございます。 ・ポントゥーンは4エリアに分かれており、それぞれ1頭ずつイルカがいます。 1頭のイルカとセッションするのは5名までと決まっているため、各セッションの定員は20名となります。 |
カーチャーター+ドルフィンロッジ
送迎が含まれない代わりにお安くなる、ドルフィンロッジのみプラン♪ カーチャーター(日本語ドライバー付きレンタカー)とセットでお申し込みの場合に限りご利用いただけます。8時間の時間内で観光やショッピングもできるので効率的です!
ドルフィンロッジのみ(送迎・ランチ無し) | 割引価格 |
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大人(13~70歳) | $63 |
子ども(6~12歳) | $53 |
カップルパッケージ(大人2名) | $123 |
ファミリーパッケージ(大人2名+子ども2名) | $226 |
注意事項
- ・日曜日はロッジが休日となりツアーは催行いたしません。
- ・満 5歳未満、身長が 135cm に満たない方の入水はご遠慮ください。
- ・悪天候の場合、中止になる場合があります。
ドルフィンロッジ 流れ
1.ホテルお迎え 午前9:00~9:15 | 2.スランガン島のドルフィンロッジ到着 | 3.ガイダンス & お支払い | ||
4.着替え & 準備 | 5.ボートでポントゥーンへ(5分) | 6.ポントゥーン到着 | ||
7.グループに分れてセッション開始 | ~40分間のセッション~ | 8.ボートでドルフィンロッジへ | ||
9.シャワー & 着替え | 10.無料ドリンクで休憩 | 11.ホテルご到着 午前11:30~12:00 |
ドルフィンロッジ Q & A
- 催行場所はどこですか?
- スランガン島沖に浮かぶポントゥーンです。まずはスランガン島にあるオフィスで受付と準備をし、そこからボートでポントゥーンに移動します。
- 貴重品を預ける所はありますか?
- オフィス内に鍵付きロッカーを備えており、無料でご利用いただけます。鍵はサインの上、カウンターで保管します。
- シャワー・更衣室の設備は?
- シャワーは外付けの水シャワー(共同)なので、海水を流す程度になります。シャンプー・石鹸等はありません。更衣室は男女各部屋に3つずつあり、カーテンとついたてで仕切られています。
- 1グループ何人までですか?
- 1頭のイルカにつき、1グループでセッションします。1グループは最大5名までとなっております。1名~2名様の場合は、他のお客さまと同じグループになります。
- 自分のカメラで写真を撮れますか?
- はい、カメラをお持ちいただければご自由に写真を撮っていただける他、セッション中にスタッフに預けて撮ってもらうこともできます。 ただし、カメラの破損・紛失の責任はドルフィンロッジでは負いかねますので、お気をつけください。
- セッションではどんな事をしますか?
- イルカたちはとても人懐っこいので、インストラクターのガイドのもと、体をなでたり、小魚をあげたり、抱っこしたり、様々な触れ合いを楽しむことができます。 投げたボールを取ってきてもらったり、輪投げゲームをしたり、合図を覚えて間近でイルカジャンプを見ることもできます!
- 利用に制限はありますか?
- 催行会社の規定により、5歳未満のお子様、身長が 135cm に満たない方、心臓または肺に何らかの疾患のある方、妊娠中または妊娠の可能性がある方、 ぜんそくまたは他呼吸器官の疾患のある方はご利用いただくことが出来ません。まことに申し訳ございませんがご理解いただきますようお願いいたします。
- 日本語の話せるスタッフはいますか?
- スタッフとインストラクターの数名は簡単な日本語を話します。
- 帰りはホテル以外で降ろしてもらう事はできますか?
- 催行会社の規定により、お迎え先とお送り先で異なる場所を指定することはできません。
催行会社
お支払い方法 | 現地にてUS$、日本円 または ルピアにてお支払いください (US$以外でお支払になる場合、換算ルートは催行会社が独自に設定したレートになります) |
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クレジットカード | ご利用可。MASTER、VISA |
保険 | 保険はありません |
ご注意 | ※日曜日はロッジが休日となり、ツアーは催行いたしません。ただし、2010年8月につきましては、毎週火曜日がお休みとなります。 ※掲載料金・コース内容は、催行会社の都合により予告なく変更する場合がございます。 ※当日の天候によって催行時間の制限が生じたり催行不可能となる場合があるので予めご了承ください。 |
催行会社 |
ドルフィン・ロッジ(Dolphin Lodge) 住所:Jl. Tukad Punggawa Link.Br. Ponjok Kelurahan Serangan, Bali - Indonesia TEL / FAX:0361 7803886 / 0361 8951004 |
ドルフィン・ロッジは現在様々な問題が発生しており、弊社では当面予約を見合わせております。他のアクティビティをご検討くださいませ。